Personvern

Personvern

Denne personvernerklæringen omhandler personvern på balansebank.no og hvordan vi behandler informasjon om våre besøkende. Balanse er en tjeneste levert av Sandnes Sparebank.

Hva er en cookie?

En cookie (også kalt informasjonskapsel) er en liten fil som nettleseren lagrer på din datamaskin eller enhet. En gitt cookie, implementeres og kobles til et bestemt nettsted, og gjør det mulig for nettstedet å kjenne igjen trafikk fra en gitt nettleser innenfor f.eks. en innlogget økt (sesjon-cookies) eller over tid (persistente cookies).

Cookies benyttes for eksempel for å se om du har besøkt nettsiden tidligere, teknisk informasjon om ditt operativsystem og analysere det generelle brukermønsteret på nettsiden.

Ved å bruke vårt nettsted, anses du å samtykke til vår bruk av cookies som er beskrevet nedenfor.

Hvorfor bruker vi cookies?

Formålet vårt for bruk av cookies er:

Brukerinnsikt, trafikkmåling og sporingsfunksjonalitet til analyseformål slik at vi kan forbedre nettstedet, innholdet og brukeropplevelsen
Kunne tilpasse innholdet, slik at det blir mest mulig relevant for deg
Kunne gi deg relevant og tilpasset markedsføring på andre nettsteder du besøker
I tillegg benytter vi cookies for å håndtere sikker innlogging til løsningene våre.

 

Hvilke cookies benytter vi og hvorfor?

• Nettsidens egne cookies
Nettsidene våre er bygget ved hjelp av en publiseringsplattform. Denne plattformen utsteder langtlevende/persistente cookies for statistikk- og personaliseringsformål, samt kortlevde/sesjonscookies for å håndtere innlogget brukeropplevelse og sikkerhet. Ved innlogging til våre tjenester, vil vi kunne benytte både din tidligere web-adferd og data knyttet til deg som identifisert kunde, for å levere mest mulig relevant innhold.

• Cookies fra kommersielle tredjepartsaktører
Vi benytter enkelte formålstjenlige tredjepartstjenester, som utsteder egne cookies.

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics til å:

Identifisere unike brukere
Huske antall og tidspunkt for tidligere besøk
Finne ut hvor brukere kommer fra
Bestemme start og slutt på et besøk
Informasjonen som sendes over til Google, kan ikke benyttes for å identifisere deg som person, bla. maskeres IP-adressen din, før den behandles av Google.

I tillegg benytter vi tjenester for såkalt «remarketing», som muliggjør tilpasset markedsføring i andre kanaler og nettsteder. Leverandører som benyttes er Google og Facebook. Disse tjenestene opererer med egne cookies, men disse cookiene registrerer ingen personlige opplysninger på nettstedet og dataene er anonymisert.

Tjenestene beskrevet ovenfor muliggjør:

Frekvensstyring av annonser på bakgrunn av aktivitet
Se brukeratferd på nettstedet i forhold til den direkte annonsering som skjer
Samle informasjon om produktinteresse for å presentere mer relevante annonser
Målrettet annonser til utvalgte kundegrupper
Nevnte tredjepartstjenester blir deaktivert når du logger deg inn i våre tjenester. Dette gjøres av sikkerhetsmessige hensyn.

Må jeg akseptere bruk av cookies?

Nei, dette er opp til deg. Du kan sperre for cookies og slette registrerte cookies i nettleseren din, hvis du ønsker det.

Ved å ikke akseptere cookies, kan du oppleve at våre nettsider ikke fungerer slik de skal. Innholdet på nettsidene vil kunne oppleves som mindre relevant ettersom vi ikke kan tilpasse det for deg.  Uten cookies vil du heller ikke kunne bruke vår nett- eller mobilbank.

For å melde deg ut av sporing og remarketing av tredjeparter, kan du besøke disse sidene for oppskrifter:

Google Analytics
Google Chrome
Facebook Help og Facebook Ads